三季度輿情熱點：2021第三季度輿情分析研判報告匯總版

為幫助各位市場、品牌、公關或專業的輿情工作者了解分析和總結2021年第三季度輿情熱點事件，特挑選了一些具有代表性、高熱度的輿情熱點和事件進行了分析和匯總，整理成了如下一份2021第三季度輿情分析研判報告匯總版，可供參考。

2021第三季度輿情分析研判報告匯總版（7.1-9.30）

（7月輿情熱點）

熱點事件一 吳亦凡都美竹事件（明星藝人輿情）

輿情概述：事件起于6月2日的一則曝料，因吳亦凡之前與小G娜、秦牛正威、小怡同學等人5多次傳出的戀愛緋聞，直至7月18日，多名女生對吳亦凡爆料的加碼，讓網友提高了對都美竹爆料內容的信任度，輿情熱度驟升，并在19、20日保持著高位延續。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，在輿情熱度的起落間，隨著事情的發展和各方的發聲，輿情情感傾向也在不斷變化著。總體上，在18—21日間，輿論對吳亦凡主要持負面態度，而隨著其澄清聲明的發布、公關，輿情情感傾向得到了一定的優化，負面下降、正面上升。22日晚8點，在警方發出通告后，針對吳亦凡的負面輿情反撲嚴重，負面輿情上升至51%，比輿情爆發首日（7月18日）還要高出4%。

在7月18—24日的統計時段內，從絕對地域熱度來看，吳亦凡出生地—廣州對此事的關注度最高；另在參與話題輿情討論的網友中，具有認證的KOL（媒體、大V）占比達11%，他們主要負責最新信息的傳播和帶動話題的討論；主動參與話題的普通未認證網友占比極高，達89%......

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熱點事件二 雙減政策（教育輿情）

輿情概述：7月24日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，意見一經出臺后，立即受到社會廣泛關注，有關政策減負效用、教育培訓行業（下稱“教培行業”）前景等方面話題成為輿論熱門話題。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，7月23日至7月28日期間，全網有關“雙減政策正式落地”的信息傳播總量為158121條。

在監測時段內，涉及“雙減政策正式落地”的事件信息主要分布在社交平臺，占比48.15%，其次是APP及新聞平臺，分別占比26.77%、21.64%。從情感分布來看，有關“雙減政策正式落地”的社會情緒主要以中性為主，占比49.1%，相關內容主要涉及政策具體實施層面、教培行業影響方面的客觀討論和政策內容傳播等。正面情緒占34.7%，多為輿論對政策的支持和期待......

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（8月輿情熱點）

熱點事件三 奧運營銷-咪咕視頻（體育輿情）

輿情概述：根據第三方數據顯示，7月23日（即奧運會）開始，咪咕視頻在App Store下載量激增。22日排名第145位，在24日上升到第3位，7月28日-8月2日連續6天成為榜首。咪咕視頻不但在東京奧運會期間下載量大增，“氪金”量也大增。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，自東京奧運會開始后，全網關于咪咕視頻的信息暴漲，舉辦首日其輿情熱度已經超過了歐洲杯決賽帶來的熱度。尤其是7月29日，咪咕視頻的輿情熱度達到峰值。咪咕視頻關注度提升不止體現在輿情熱度上，搜索量也是得到了極大提升，百度指數顯示，咪咕視頻搜索趨勢整體同比增長245%、環比增長246% ，移動同比增長184%、環比增長283%。

在公共輿論平臺上，咪咕視頻的情緒以正面為主，奧運期間正面情緒平均占比66.8%。從社交平臺上的熱詞來看，咪咕視頻目前相關的熱詞均與奧運相關。這說明奧運會比賽的情況在一定程度上會影響到其全網的輿論情感傾向......

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熱點事件四 阿里女員工事件（互聯網輿情）

輿情概述：8月7日晚，受害女員工在內網發布近七千字的文章自曝遭遇后，該文很快被截圖等方式搬運到公共媒體平臺上，比如豆瓣、社交媒體等，引發媒體和大V們注意，進行接力傳播。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，8月7日-8月11日，有關“阿里女員工被侵害”一事的相關信息主要集中在社交平臺，占比超9成。監測時段內，全網有關“阿里女員工被侵害事件”的信息達150萬余條，輿情爆發速度較快，輿情長尾明顯。

從媒體平臺信息來看，有關“阿里女員工被侵害事件”的信息整體情緒偏向中性，大多為報道事件信息、跟進各方回應等。而與媒體平臺不同，民間輿論場整體以負面情緒為主，多為對阿里、亞朵等涉事企業處置及回應的質疑等......

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（9月輿情熱點）

熱點事件五 字節跳動取消大小周（HR輿情）

輿情概述：因為取消大小周的事，互聯網大廠字節跳動近期頻繁上熱搜，屢次引發網絡熱議。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，9月1日，字節跳動取消大小周后薪資普降成為社交媒體、知乎等多個平臺的熱門話題。社交平臺雖然依舊是輿論主場，占比47%，而以傳播信息為主的新聞平臺聲量占比與前者差距較小，占到了39%。北上廣經濟發達企業眾多，也是話題“字節跳動取消大小周后薪資普降”討論最多的地方。

字節跳動取消大小周后薪資普降，有人歡喜有人憂。全網以正面情緒為主，占比52%。但也有人表示，如果工作量沒有變少，工作時間變少薪資還下降，就意味著變相無償加班。另外，很多字節員工在入職談薪酬時會將加班費也算入了全年薪資包里，而取消了大小周之后，字節目前也沒有公布對這部分員工的補償方案。負面情緒占比25%......

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熱點事件六 蘋果秋季發布會（手機輿情）

輿情概述：9月15日凌晨1點，蘋果秋季發布會正式于線上舉行，被玩梗了一年的“十三香”終于面世。

輿情分析：通過運用大數據輿情監測系統識微商情監測分析，在網絡上關于iPhone 13的討論中，價格設定、顏色設定、電池性能成為了熱度最高的三項子話題。在相關的熱門子話題中，正面表達占比最高的三項分別是攝影性能、屏幕性能和系統性能，占比均在75%以上；負面表達占比前三依次是顏色設定、電池性能和系統性能的負面表達，占比5%-9%之間......

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