在開啟今天的話題前,先和大家分享一下有關涉稅輿情的概念,它是指與稅收工作、稅務部門、企業/明星納稅偷稅漏稅及其工作人員相關的輿情,主要可以通過互聯網、新聞媒體、社交媒體和社會公眾口頭傳播,是相關主體開展網絡輿情工作的重要組成部分。
一、涉稅輿情預警監控的主要內容
1.企業:典型的被指偷稅漏稅輿論;被曝出資購買房屋、汽車,權利人卻寫成股東,而不是付出資金的單位;被曝賬面上列示股東的應收賬款或其他應收款;被曝成本費用中公司費用與股東個人消費混雜在一起不能劃分清楚;被曝仍按工資總額的一定比例計提應付福利費,且年末帳面保留余額;被曝仍按工資總額一定比例計提工會經費,支出時也未取得工會組織開具的專用單據等等。
2.明星藝人等公眾人物:通常來說,明星藝人等公眾人物的涉稅輿情主要指的是偷稅漏稅事件,其主要套路有:簽訂陰陽合同、成立個人工作室、選注冊地、片酬“稅后價”、股權代替片酬等等,因此可預警監控的主要內容可以從這些展開。
3.稅務部門/相關黨政機關事業單位:如稅務機關的征管和執法問題;納稅服務的質量和效率問題;公眾對稅收制度的理解和認識問題;稅款使用問題等等。
二、互聯網稅務輿情監測方案
針對以上種種的潛在涉稅輿情風險,作為企業、明星藝人等公眾人物、稅務部門/相關黨政機關事業單位來說,應該如何做好互聯網稅務輿情監測,以防范好潛在輿情風險,有效應對輿情危機呢?
1.建立網絡輿情監測管理長效機制:換言之,也就是相關主體應該將信息監測作為一項常規性的工作,確保輿情的早發現、早引導、早處置。
2.科學監測輿情:隨著社會信息化程度的不斷提高,在信息監測的手段和方法上應該學會創新,人工檢索可以慢慢淘汰,選用專業的互聯網稅務輿情監測平臺,實現涉稅輿情的實時、全面、精準監測。
3.輿情監測工具推薦:如識微商情監測系統,可對各類報刊媒體、網絡媒體、視頻媒體、有關網站、博客、論壇等進行實時監控,及時搜集是否有與己相關的涉稅輿情滋生,同步分析當前各類媒體對涉稅工作的報道和其它地方發生的涉稅輿情的情況,網友的觀點,情感的變化,輔助判斷涉稅輿情的焦點和熱點問題,便于向上級領導及時提出應對措施和提供防范決策參考。
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