2021年輿論輿情信息特點分析報告

網絡輿論輿情是指公眾借助網絡媒體，針對某起事件、某個人物、某一話題或其他某個主體表示自身意見、看法和訴求所形成的輿論環境場。在大數據時代，它既不同于傳統煤體的新聞輿論場，也不同于現實社會交往中的口頭輿論場，其有著本身的鮮明特點。

鑒于此，為幫助大家掌握和了解最新的網絡輿情特點，識微科技小編特整理了一份2021年輿論輿情信息特點分析報告，以供參考。

一、1月輿論輿情信息特點

在小編看來，1月可謂是正負面輿情各半，正面的如春節返鄉、上海試點使用數字人民幣、老板獎勵員工到超市搶購一分鐘；負面的如明星代孕、瑞幸高層內斗、美團為錯標紀念館標簽道歉等等。

二、2月輿論輿情信息特點

2月正值春節期間，輿情以企業營銷及互聯網大廠動向為主，如典型的微信定制紅包封面、茶顏悅色周邊文案翻車、抖音騰訊互訴、小米確定造車、字節跳動做游戲等等。

三、3月輿論輿情信息特點

從整個3月發生的熱點事件來看，輿情涉及范圍較廣，有政務、教育、企業、社會民生等各方面，如典型的彩禮貸事件、電子煙監管事件、知乎上市、貨拉拉女孩跳車事件等等。

四、4月輿論輿情信息特點

4月輿情熱點事件數量較少，輿情聲量也最低。排名靠前的輿情事件中，政治政務類輿情事件居多，且此類輿情中國際事件又占多數，難以引發輿論共鳴，網民參與度較低。

五、5月輿論輿情信息特點

從全年來看，5月網絡熱點事件數據量突出，輿情聲量高漲，典型事件如“雜交水稻之父”袁隆平院士逝世、天問一號成功著陸火星、抖音火山版被判賠償騰訊800萬、Soul和衛龍辣條上市、華為重申不造車事件等等。

六、6月輿論輿情信息特點

6月熱點事件數量與5月相當，教育輿情和社會名聲類輿情多發，典型事件如一年一度的高考、復旦大學39歲老師持刀殺人事件、華為鴻蒙操作系統及華為全場景新品發布會、C羅移可樂事件、中國郵政全面提速事件等等。

七、7月輿論輿情信息特點

7月現象級熱點事件頻發，黨政輿情、自然災害、文娛體育、名人輿情等多個類別均有涵蓋，典型事件如河南暴雨、騰訊/螞蟻集團/鴻星爾克發布捐助動態、七部門進駐滴滴、雅戈爾贈房奧運冠軍楊倩事件等等。

八、8月輿論輿情信息特點

8月名人輿情、黨政輿情、文娛體育類事件多發，典型事件如歌手霍尊分手風波、演員張哲瀚被曝曾去日本靖國神社、湖南衛視主持人錢楓被曝性侵、習近平總書記赴河北考察、雙減政策出臺、阿里女員工被侵害事件等等。

九、9月輿論輿情信息特點

9月節日類事件輿情聲量頗高，其次是社會民生類輿情以及企業類輿情，典型事件如九一八事變90周年、抗日戰爭勝利76周年、2021蘋果秋季新品發布會、花唄全面接入央行征信系統、6家快遞公司集體漲價0.1元事件等等。

十、10月輿論輿情信息特點

隨著國慶小長假結束后不久，各地疫情有所增加，疫情相關的話題以及企業類事件成為輿論關注焦點，典型事件如本輪疫情涉及13個旅行團或自駕游、多款App在后臺反復讀取用戶相冊、Prada菜市場聯動營銷、搜狗騰訊合并事件等等。

十一、11月輿論輿情信息特點

作為被電商改變的11月，毫無疑問電商類輿情成為了本月輿論的關注焦點，典型事件如雙十一電商購物節、 歐萊雅雙十一預售差價、FILA預售欺騙消費者、淘寶元氣森林官方店超低價訂單遠遠超過小店實際擁有的庫存事件等等。

十二、12月輿論輿情信息特點

眾觀這個接近尾聲的12月，總體來看，藝人人設崩塌、企業負面是主旋律，如典型的王力宏離婚事件、薇婭逃稅被追繳并處罰13.41億事件、阿里云被工信部暫停信息共享平臺合作事件、茶顏悅色薪資內亂事件、星巴克使用過期食材事件等等。

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