距離2022年北京冬奧會2月4日開幕還剩最后39天,所有涉奧人員已進入閉環管理。
但與此同時,一方面由于體育政治化的加劇,不少境外政客利用病毒、人權、涉疆、涉港等問題干擾北京冬奧會的進程,另一方面再加上新冠肺炎疫情下的國際輿論環境以及在大量主體的參與下,對于一些突發事件容易做出不同的判斷與處理,從而導致協調和指揮的混亂,錯失輿情處理戰機甚至引發不必要的衍生輿情。
因此,在這樣的背景下,對于賽事的舉辦方、承辦單位、贊助商、以及各宣傳部門、新聞單位等主體來說,為保障冬奧會的平穩推進,做好特殊環境下的冬奧會輿情管理工作勢在必行。
一、冬奧會輿情風險點分析
1.場內輿情風險分析
(1)典型如滑雪器材、設備、場地質量不過關,引發的運動員安全事故;
(2)對于裁判的判罰不滿,引發輿論對于體育公平公正的批判;
(3)疫情防控工作不到位,存在交叉干擾風險,受到質疑;
(4)賽事進程被質疑不合理,引發運動員的不滿;
2.場外輿情風險分析
(1)類似冬奧會這種大型賽事,往往分類眾多,涵蓋面廣,如賽事運行和體育產業、競技體育和群眾體育的矛盾協調等方面的輿情;
(2)大型體育賽事參與的主體眾多,以贊助商為例,贊助翻車等輿情事件就時有發生;
(3)體育報道的娛樂化、暴力化和異化等也常成為破壞體育賽事良好輿論氛圍的源頭;
(4)極端的惡劣天氣下,賽事進程受阻,引發參賽者以及相關關注者的質疑;
(5)境內外不法媒體、政客的蓄意抹黑等等。
二、北京冬奧會輿情防范應對策略
1.首先要借助專業的大數據輿情監控系統平臺密切關注國內外重大輿情,及時研判發展態勢,如識微商情監測系統,以便針對性制定應對預案,積極有效開展輿論引導,努力消除輿論風險點。(大數據輿情監控系統平臺識微商情免費申請試用入口>>>)
2.確立輿論引導理念與目標,確保冬奧會的參與媒體可全面、迅速、客觀地報道冬奧會,樹立一個良好的對外形象。
3.確立新聞發布制度,主動公開信息。尤其是做好突發事件的輿論危機管理,建立應對機制。
4.更新輿論引導手段,充分調動傳統媒體、自媒體、社交媒體、短視頻媒體、相關組織、意見領袖以及公眾等多方主體的力量,全方位地引導。
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