2022年2月輿情熱點有哪些？2月企業輿情信息分析匯總報告

近一周以來，俄烏沖突引發了國內網友的強烈關注，熟不知國內輿論場也并不平靜。下面，請跟隨識微科技小編的腳步一起回顧，在即將結束的2022年2月有哪些企業輿情熱點爆發？這些熱點輿情信息的關注焦點是什么？整體的網絡情感傾向如何？有怎樣的傳播規律？

下面小編借助全網輿情監測軟件-識微商情選取了二月份以來的部分高熱度企業類輿情熱點，并進行了簡要概述和分析，整理成了一份2022年2月企業輿情熱點信息分析匯總報告，可供大家參考。

輿情熱點信息一 惡意搶注冰墩墩谷愛凌商標被駁回

輿情熱點簡介：2月14日，國家知識產權局發布通告稱，依據《奧林匹克標志保護條例》、《商標法》等相關規定，對"冰墩墩"、"谷愛凌"等429件商標注冊申請予以駁回；對已注冊的"雪墩墩"、"谷愛凌"等43件商標依職權主動宣告無效。

輿情熱點分析：隨著國家知識產權局通告發布后，經過識微商情全網輿情監測軟件統計數據顯示，2022年2月14日6時-14時，全網關于“惡意搶注冰墩墩谷愛凌商標被駁回”信息約3.5k條。全網對于“惡意搶注冰墩墩谷愛凌商標被駁回”一事以正面和中立情緒為主，分別占比32%、44%。大部分網民對該事件表達了自己的觀點，為法律打擊投機分子而點贊，譴責惡意注冊行為和商家，評論占比48%。

輿論主要圍繞支持打擊投機、譴責投機、呼吁知識產權規范化、普及知識產權相關法律知識等幾個角度展開......

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輿情熱點信息二 微信支付寶追查個人收款碼數據為謠言

輿情熱點簡介：有網傳消息稱，自2022年3月1日起，微信、支付寶的個人收款碼不得用于經營性收款。近4年的數據將被追查，一旦數額較大需按4.5%補稅，還要繳納滯納金和罰款。2月15日，微信和支付寶回應稱，以上說法為謠言。 

輿情熱點分析：通過全網輿情監測軟件識微商情分析發現，2022年2月9日0時-16日14時，近一周時間內全網關于“微信支付寶追查個人收款碼數據”信息約3.9k條。事件網絡輿論主陣地為社交媒體平臺，聲量占比59%。信息類型上，原帖占比59%，評論僅占比14%，網絡上表達觀點的意向較低。

全網對于“微信支付寶辟謠追查個人收款碼數據”以負面情緒為主，占比71%。輿論主要圍繞正確政策解讀、被搞暈、新規實行后影響等幾個角度展開......

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輿情熱點信息三 星巴克趕人事件

輿情熱點簡介：近日，網絡曝光一條朋友圈內容引發爭議：2月13日中午，位于重慶磁器口的星巴克，周末執勤的轄區派出所民警在門前吃盒飯遭到店員驅趕，要求民警“換個地方吃”，并稱“會影響星巴克的品牌形象”，隨后吃盒飯民警遭到投訴。

輿情熱點分析：根據識微商情全網輿情監測軟件顯示，近三個月來，因為過期食材和趕人事件，星巴克的網絡輿情熱度在事件發生期間激增。2022年2月13日14時-15日14時，全網關于“重慶星巴克驅趕民警”信息約14w條。全網對于“重慶星巴克驅趕民警”事件以負面情緒為主，占比47%。

媒體方面人民網評【星巴克請收回你的傲慢】、中國企業家【道歉也要“將心注入”】、鳳凰網財經【冷漠排斥只會和消費者越來越遠】以及網民方面對品牌不滿、力挺民警、不接受道歉、公關失當成為了輿論的關注重點......

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輿情熱點信息四 雅培奶粉被污染召回

輿情熱點簡介：近日，雅培召回被污染嬰幼兒奶粉事件持續發酵中。

輿情熱點分析：據全網輿情監測軟件識微商情統計，2022年2月18日0點—22日16點間，有關“雅培奶粉受污染召回”事件的網絡信息量達2.9w+。從平臺熱度分布來看，資訊平臺在此事傳播上起到最大作用，APP和網站端合計占比49.9%；社交平臺其次，占比34.6%。

從情緒占比來看，網友對事件的情緒表達以占45%的負面情緒為主，中立和正面情緒另各占37%、18%。因事關食安問題，且涉及嬰幼兒這類脆弱人群，網友對此多持嚴肅態度......

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輿情熱點信息五 海底撈被曝私下給顧客打標簽

輿情熱點簡介：近日，海底撈被曝在會員系統里私下給顧客貼標簽，其中主要包含體貌特征（如長頭發、圓臉型、25歲左右）和個性需求（如不要特色蘸料，喝啤酒加冰）等，有顧客被打上了“喜歡在APP上投訴”的標簽。

輿情熱點分析：據全網輿情監測軟件識微商情統計，2022年2月23日16點-24日16點間，有關“海底撈給顧客打標簽”話題的網絡信息量達3.1w+。從平臺熱度分布來看，事件主要在社交平臺受到討論與關注，占比高達91%；資訊平臺其次，APP和網站端和占7.7%。

從情緒占比來看，網友對事件的情緒表達占比以占54%的負面情緒為主，中立和正面情緒另各占23%......

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