當輿情引導措施干預后、當官方發聲后、當事實被澄清后、當輿情發生反轉時等等眾多場景下,一個事件前后的負面輿論通常都會有不一樣的變化,輿情降溫、輿情朝健康方向發展、輿情愈演愈烈等都有可能。而通過對其進行研究,一方面有助于評估輿情公關效果,另一方面有助于實時地把控輿論發展變化,便于及時地調整和優化輿情處置策略。
那么,作為相關主體或利益訴求者來說,怎么研究一個事件前后的負面輿論變化呢?在此,識微科技小編建議大家可借助負面輿情監控工具,下面以識微商情監測系統為例:
1.不同時段負面輿論變化監測分析:通過監測主題設置,可幫助使用者對近一天、近一周、近一月、近三月等不同時段的輿情情感變化展開全面分析,以及不同時段的輿情情感前后對比分析,幫助使用者把握輿論變化的原因以及重要時間節點。
2.不同地域負面輿論變化監測分析:在不同地域,由于受到經濟發展水平差異、網民文化素養、地域風俗習慣等多重因素的影響下,因此同一個輿情事件在不同地域往往表現出不同的輿論特征,對此負面輿情監控工具-識微商情可支持按地域進行負面輿論變化分析,幫助輿情主體更精準地把握輿論變化特點。
3.不同主體負面輿論變化監測分析:此外,通過負面輿情監控系統還可支持按媒體、信息類型、官方與非官方、個人等進行定向監測分析,換言之,也就是可以幫助輿情主體全面了解各方主體對某一事件前后的輿論觀點,從而更加科學地研究一個事件前后的負面輿論變化情況。
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