勞動關系勞資關系輿情防范與應對方案

勞動關系與勞資關系，最大區別在于法律保護上的不同，勞動關系它具有法律保護，是法學上的概念，而勞資關系屬于社會學概念，只屬于一種關系。

而近年來，由此而引發的矛盾常常成為全社會的關注焦點，尤其是隨著互聯網的發展，智能手機的普及，微信、抖音等即時通訊工具的推廣，使得由勞動關系引發的輿情事件數量呈現上升的態勢。再加上網絡的匿名、便捷和開放性，社會進入“大眾麥克風”時代，網民擁有了更多的話語權，輿情信息的演變過程變得越來越短，輿情處置的難度越來越大。

一、勞動關系勞資關系輿情風險點分析

1.拖欠工資投訴

2.不服調配被辭退

3.合同未辦終止手續，勞動關系被終止

4.不滿HR的違規處理結果

5.用人單位被曝未與勞動者簽訂書面勞動合同

6.辭職后沒有享受完的福利引發爭議（年假、調休等）

7.請病假后工資被高額扣除

......等等。

二、勞動關系輿情防范與應對

1.建立快速發現輿情工作機制：確定專人對輿情信息進行監控搜索，及時發現重要輿情苗頭，特別重點關注自身品牌、產品、代言人、高管等相關的互聯網輿情信息，防范于未然。如需更全面、更準確、更及時地掌握網上與己相關的勞動關系輿情動態，建議可借助專業的輿情監測平臺工具，如識微商情監測系統，點擊即可免費申請試用>>>http://www.bjyskf.com/shiyong

2.建立快速反應機制：換言之，也就是對發現的相關輿情，及時采取措施，迅速介入調查處理，適時公布真相和引導輿論，防止輿情的持續發酵。

3.及時處置負面事件：暢通投訴舉報渠道，特別是對來自自身官方平臺下的舉報投訴，及時合理地處置，并加大相關涉事人員的獎懲制度建設。

4.扎實做好值班備勤：在內部應當啟動勞動保障監察值班備勤工作，并將值班表及時的上報，便于及時發現問題及時處置。

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