手機輿情問題分析及手機輿情監控系統軟件推薦

根據相關報告顯示，近年來我國電話用戶規模快速增長，其中2021年我國移動電話用戶高達16.43億戶，較2020年增加了0.49億戶，同比增長3.06%。而在智能手機普及化的今天，手機儼然成為了個人信息集成處理平臺，各類信息通過手機以無線方式進行傳播，對社會輿情影響越來越大。尤其是在5G技術的加持下，微信、社交媒體、抖音這三駕馬車成為了輿情的主要發源地。

鑒于此，識微科技小編就自媒體時代的手機輿情管理問題進行簡要分析，以供參考。

一、手機輿情問題分析

1.與傳統的網絡輿情依托于電腦、互聯網以及基于互聯網的應用不同，手機輿情產生的媒介是智能手機、移動通信網絡和移動通信相關的應用服務，這種差異導致了手機輿情的成因、特征、熱點事件規律和演化機制等呈現出很多新的特征。

2.相對明確的輿情傳播主體。手機以手機號碼作為唯一的標志，手機信息的發布在很大程度上代表了手機持有人的觀點和意志，具有很強的可追溯性，因而也更為網友所信賴，其影響力要大于傳統網絡輿情。

3.針對性的輿情傳播對象。手機信息的發布往往針對特定的群體，例如通過短信發送給親朋好友，或者通過社交媒體發布給關注自己的粉絲，信息傳播的對象正是對事件高度關注的群體，因而信息傳遞的效率要高于論壇發帖這種撒網式的傳播方式，傳播對象也更容易對信息進行轉發或提出自己的觀點，極大地提高了輿情傳播的速度。

4.多樣化的輿情傳播手段。傳統的網絡輿情往往是通過各種網頁文件進行輿情的傳播，而手機輿情可以通過短信、彩信、WAP網頁、社交媒體等多種形式進行傳播，這對輿情信息的采集和處理提出了更高的要求。

5.實時實地的信息交互方式。5G網絡環境下用戶可以使用智能手機隨時隨地將事件信息或個人觀點傳播給受眾，能更快地響應突發事件，形成熱點話題。

6.輿情傳播的隱匿性。與傳統網絡媒體不同，手機可以選擇性地傳遞信息，能夠在較小的范圍內形成較大的輿論力量，在外界察覺之前突然爆發，形成較大的影響。

二、手機輿情監控系統軟件

那么在這樣的背景下，相關輿情主體為防范于未然，應該如何實時而全面地把控手機用戶公開發表的言論信息呢？在此，可推薦手機輿情監控系統軟件-識微商情，其通過自主研發的大數據收集與分析整理技術，可實現按關鍵詞、指定對象等方式，實現全網輿情的實時監測、分類整理、自動識別、危機告警、多角度多維度分析，幫助相關主體隨時隨地且實時而全面地把控手機用戶在各大互聯網平臺所公開發表的輿論輿情信息。

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