互聯網時代,所有的信息與資源都是溢出的,無論是主動還是被動,我們每天都會接收到大量的信息,在這其中就不乏一些虛假謠言或其他垃圾信息擾亂視聽。因此,要想有效收集想要的有價值信息并不是一件容易的事。
同理,在網絡輿情信息收集工作中亦是如此。那么作為相關的輿情主體,應該如何收集有價值的輿情信息呢?鑒于此,下面識微科技小編整理了兩大主要的有效輿情監測手段來助力相關輿情主體收集有價值的輿情信息。
有效輿情監測手段分析
一、搜索引擎搜索
絕大多數時候,搜索引擎充當了獲取各類信息的主要角色,下面以百度為例,為大家分析如何在上面收集有價值的輿情信息。
1.精準搜索:通常我們打開百度搜索后,輸入一個搜索詞,會發現有很多的相關新聞,廣告、名詞解釋及其它,如果給搜索關鍵詞用""(英文雙引號)引起,再搜索看看,會發現結果基本都是與關鍵詞相關的更準確檢索結果,除去了大部分干擾信息。
2.檔案文件檢索:在關鍵詞后輸入英文:,然后輸入想要的文件類型,如需要工作總結的ppt文件,在搜索框中輸入工作總結:pptx,檢索出來的結果都是與工作總結相關的ppt文件。
3.指定站內檢索:在關鍵詞后輸入site:,緊接著輸入需要檢索的指定網站地址,即可檢索出指定網站內觸發關鍵詞的所有已收錄內容。
4.組合條件檢索:如果想檢索包含藥房的年報,兩個及以上的關鍵詞之間用(英語加號)+相連即可。
5.特定范圍檢索:如果準確檢索美食店,可通過在關鍵詞后輸入..來定位你想要的,如美食..長沙市。
6.標題檢索:比如想美食天下的文章,可用intitle:美食天下,即可得到所有美食天下的文章。
二、輿情監測系統
輿情監測系統專為輿情信息收集而生,它與搜索引擎最大的區別在于信息收集更全面(覆蓋面還包括抖音、快手等平臺)、更及時(實時收集)、更智能(自動識別重要信息且能告警通知并同步分析傳播規律,如傳播情感、發展趨勢、傳播路徑、重點地域等等),下面以輿情監測系統-識微商情為例:
1.輿情事件監測:比如搜索長沙、北京、濟南其中任意一個城市的有關識微科技公司的信息,可采用:識微科技 && (長沙 || 北京 || 濟南),則查詢結果必須包含識微科技,且包含長沙、北京、濟南三個關鍵詞中的一個或多個關鍵詞。
2.網站平臺監測:#域名,比如搜索搜狐網信息,可采用:#www.sohu.com,查詢結果為所有來自域名 www.sohu.com 的信息;還可以采用#網站域名 (關鍵字規則),比如搜索#www.sohu.com (長沙 || 北京 || 濟南)表示查詢結果來自搜狐網的相關長沙、北京、濟南其中任意一個城市的信息。
3.監測某個賬號/大V:@賬號/大V ID,如添加社交平臺用戶識微科技的重點關注,則輸入@識微科技,或者輸入@識微科技 (報告 || 服務),則監測了由識微科技發布的關于報告或服務的信息。
4.監測地域、行業:比如搜索地域為長沙的信息,可以采用:地域:長沙;如果搜索食品行業的行業信息,可以采用:行業:食品安全,兩者可以共同使用,比如搜索長沙食品行業的信息:地域:長沙 行業:食品安全。
5.監測標題:比如監測文章標題中包含“招標”的信息,可以采用:標題:招標。
6.監測某一貼吧:比如監測長沙貼吧,可以采用關鍵詞:欄目:長沙吧來進行監測。
7.監測欄目:比如監測網站中含有房產欄目下的所有信息,可以采用:欄目:房產來進行監測。
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