質量安全輿情信息監測制度

質量安全作為企業的生命線，不論是哪行哪業都需要重視。拆開來看，質量是企業發展的基石，而安全就是企業生存的根本，由此可見，質量安全對于企業來說具有重大意義。

如食品安全、藥品安全、工程質量安全、醫療服務安全、景區管理安全、汽車質量安全等等，一直以來就是全社會關注的焦點，任何的風吹草動都可能會將關聯主體推向輿論的風口浪尖。鑒于此，下面識微科技編寫了一套質量安全輿情信息監測制度，可供相關主體防范輿情、應對輿情以參考。

質量安全輿情信息監測制度

一、工作原則

以有效預防產品質量安全事件發生為目標，本著“早發現、早研判、早預警、早溝通、早報告、早處置”的原則，做到主動應對、及時反應、有效處置、全面控制，切實抓好產品質量安全輿情管理工作。

二、工作目標

強化產品質量安全輿情風險監控，構建新型質量安全監管體系，以安全評估為基礎、以分類管理為抓手、以信用管理為依托、以智慧管理為支撐，堅持問題導向，重視易發輿情風險，關注特殊輿情風險等，廣泛動員內部力量，建立完善風險信息采集、風險監測、風險評估、風險處置的工作體系，嚴厲懲罰產品質量違法行為，營造安全放心的消費環境。

三、工作制度

(一)信息采集制度。一是重點圍繞非法生產、非標生產、偷工減料等風險信息采集。二是針對全網展開全方位監測，防止輿情的遺漏。三是從通報召回、監督抽查、消費者投訴、高管言行不一等方面開展輿情監測。

(二)信息報送制度。重大風險上報制度，當發現可能導致產品質量安全重大的風險信息后，應立即上報，密切關注事態發展，視情況啟動Ⅰ級或Ⅱ級響應。較大風險上報制度，當發現可能導致產品質量安全較大風險信息后，應立即上報，密切關注事態發展，視情況啟動Ⅲ級或Ⅳ級響應。一般風險上報制度，當發現可能導致產品質量安全一般風險信息后，關注事態發展，新增風險監測點及風險監測信息表。例會制度，對自身的風險監測點建立與運行情況進行跟蹤，對采集到的風險監測信息進行核查。

四、工作要求

(一)提高自身站位，明確工作職責。要充分認識防范化解產品質量安全風險的重要性和緊迫性，強化組織領導，明確工作責任，做到工作重點突出，措施有力，責任明確，落實到位，專人負責風險信息的采集和報送工作。

(二)提升工作能力，勇于擔當作為。加強業務學習，狠抓工作落實，在推進工作中學思踐悟、學用結合、融會貫通。

(三)加強輿論宣傳，營造良好氛圍。采取多種形式與媒體的溝通、交流，完善合作機制，鞏固主流輿論強勢。

質量安全輿情監測軟件識微商情免費申請試用入口>>>

相關推薦：食品藥品輿情監測制度及應對處置

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。