市場輿情,主要是針對企業而言的,它是圍繞企業所處行業輿論動態、競品輿論動態、消費者投訴不滿等所產生的的輿論動態的集合,從某種程度來看,也可以理解為商業情報信息,因為通過其不僅能幫助企業掌握和利用經營機會,提高企業的經營收益,還能幫助企業避免危機損失。
那么針對這些市場輿情信息,企業應該如何快速、全面、準確地把握呢?很顯然這不是簡單可以靠人工來完成的,它是一項系統性的工作,需要借助專業的工具,也就是市場輿情監測控系統,在這里可推薦識微商情監測系統。
市場輿情監測控系統推薦(識微商情)
1.快速全面監測
信息化時代下,市場輿情信息遍布在互聯網的各個角落,因此要想快速全面地找到這些信息,就可以借助識微商情的全網監測功能,通過設置關鍵詞(可與行業、領域、公司名、人名等標簽自由組合、靈活設置)進行全網全天候24小時監測,一旦有相關信息出現,觸發關鍵詞,屆時系統可自動推送,幫助企業隨時隨地掌握市場輿情動態。
2.定向重點監測
當企業客戶需要對重點平臺、重點人物、重點時段、重點地域、重點主體的動態進行針對性掌握時,識微商情可支持定向重點監測,以便于企業針對性了解與己相關的市場輿情動態,一目了然。
3.科學準確監測
除此之外,識微商情亦可支持通過監測語法調整,設置復雜語法進行科學準確監測,幫助企業實時科學全面掌握如消費者負面投訴、競爭對手惡意攻擊、媒體夸大宣傳、產業動態、行業政策等各類市場輿情信息,并能夠及時自動分析,生成報告,為企業決策者做出正確的營銷判斷提供決策參考。
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