如何洞悉輿情動態？識微輿情洞察系統推薦

輿情洞悉通常也被稱之為輿情洞察，也可以理解為輿情觀察，它是網絡輿情應對工作中一個不可或缺的重要環節。從前期的網絡輿情危機防范，到事中的網絡輿情處置，以及事后的輿情危機修復，都離不開對輿情動態的洞悉。

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那么，作為各級黨政機關以及企事業單位，乃至公眾人物而言，他們應該如何洞悉輿情動態呢？

一、從時間維度

隨著輿情的不斷發展，在不同的時間節點，由于受到各方外力的作用下，熱度也將隨之波瀾起伏，因此為了洞察不同時間節點的輿情發展情況，就需要從時間維度出發，如近一天、近三天、近一周等來進行精準把控。

二、從情感維度

“一千個讀者眼中就會有一千個哈姆雷特”，同理，在網絡輿情的發展過程中亦是如此。由于每個網友、每家媒體所處的立場，看待的角度，以及在個人的主觀能動下，針對同一事件，往往會表現出差異化的情感態度，或正或負，或中立或不關心。為此，從情感維度出發也是輿情洞察的一個關鍵。

三、從平臺維度

在不同的網絡媒體平臺，由于受眾群體的差異、平臺的內部機制不同、整體的獨特輿論氛圍等因素影響，就會導致出現同一事件在不同平臺的聲量占比、情感分布等出現很大的差異。因此，如需全面地開展輿情洞察工作，從平臺維度出發也很關鍵。

四、從其他維度

除此之外，輿情洞察也可從地域、人群等多角度出發，對輿情進行科學準確地洞悉。

“工欲善其事，必先利其器”，在洞悉輿情的過程中，不論是數據收集清理，還是數據轉換挖掘，亦或數據篩選評估和可視化，都是一項工作量龐大的任務。為此，基于關鍵詞可實時全網監測分析的網絡輿情洞察系統應運而生，以識微商情為例，不僅可支持從時間、情感、平臺、人群、信息類型、地域等多維度幫助用戶洞悉輿情，還支持自定義角度，幫助客戶全面精準地把控網絡輿情，識微輿情洞察系統免費申請試用入口>>>

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