線下輿情監測可以做嗎？監測機制是怎樣的？_輿情應對

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接觸了越來越多客戶后，小編發現不少企業，特別是C端電商類企業開始重視線下輿情監測工作了。一些餐飲、汽車、服裝、酒店、醫美連鎖等全國線下門店，隨著互聯網的傳播力增強，線下門店爆發負面輿情事件的比例也在上升，這就值得企業總部引起重視。

如何實現線下輿情監測

地域標簽精準監測

輿情監測機制中，“標簽”是非常強大的一項功能，它不僅能分不同平臺進行定向監測，同樣也能自定義地域標簽，通過全網輿情監測系統，比如識微商情監測系統，用戶登陸后臺可設置不同的監測區域，如某地級區/縣、市、省等，搭配用戶公司產品名品牌名，可自動監測某地域某時間段內全網輿情動態，并實現自動告警提醒。如下圖所示：

如需多個門店不同地域都需要監測輿情動態，識微商情監測平臺可支持多個監測主題同時進行，用戶可自行操作。不同地域監測主題可以幫助用戶精細化管理公司輿情動態，及時發現潛在輿情危機，及時下達輿情干預措施給到具體門店負責人，這種功能也更有利于公司總部對不同地域門店進行考核提供數據參考。

總而言之，線下輿情監測本質上仍然是對互聯網線上信息進行監測，并不是對線下發生的事件、言論進行監控，這可能更多屬于市場調研、行業報告分析、偵探的工作領域。

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