眾所周知,每一起輿情事件的信息類型都是由原貼、轉發以及評論構成。因此,新聞情感分析實則是三個概念的統稱。一是新聞內容的情感分析,二是新聞評論的情感分析,三則是新聞轉發的情感分析。
那么當網絡上有與己相關的輿情事件發生,或想要關注的輿情事件發生時,我們應該如何掌握其情感傾向或各情緒的占比情況,以評估事態影響,采取針對性的應對措施呢?
新聞情感分析辦法
在這里以新聞情感分析工具-識微商情為例,看其如何助力新聞情感分析工作開展:
1.輿情數據收集:可根據用戶需求,自動對全網的輿情數據進行采集,釋放人力,關注信息一目了然。
2.語義分析:這就包括原貼、轉發以及評論,用戶也可以自定義篩選某一信息類型。通過監測關于某一個特定主題的正負面中立意見,可自動識別文本中各種情感是如何表達的,然后通過內置的告警通知,向輿情接收者發出通知(用戶可自定義輿情預警接收方式,如微信、短信、郵件、客戶端、人工客服等)。
3.全面綜合分析:除新聞情感分析之外,還能實時追蹤已訂閱主題的發展變化趨勢,分析輿情事件在各生命周期階段的熱點話題,挖掘輿情事件在演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源、同步生成可視化的分析圖表和報告等,便于對網絡輿情事件的發展變化趨勢做出有效的預測,為輿情應對、引導以及工作總結提供助力。
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