盡管輿情工作的重要性已經被不少企業認可,但是仍然不排除一些企業因為這樣或那樣的原因沒有引起重視,最后當輿情危機爆發時被打的一個措手不及。
俗話說“多看看別人走的路,人生才不會走歪路”,對于企業而言,亦是如此。多看看同行踩過的“雷”,有助于企業自身對輿論場保持高度敏感性,預防危機,避免損失。
下面識微科技對國內輿情高發行業進行了簡要分析,可供相關行業主體以參考。
一、國內輿情高發行業盤點
根據相關數據統計,以下十大行業入圍2019年國內輿情10大高發行業。
1.P2P消費貸款/金融貸款。行業輿情占比21%。排名第一的行業是互聯網金融行業。主要焦點輿情是P2P網絡貸款。涉及到全國問題平臺7135家,貸款余額涉及3000億元。
2.保健品行業。行業輿情占比17%。
3.汽車行業。行業輿情占比13%。
4.文體教培訓。行業輿情占比11%。
5.保險行業。行業輿情占比10%。
6.電子商務。行業輿情占比8%。
7.醫藥美容。行業輿情占比7%。
8.房地產行業。行業輿情占比6%。
9.互聯網行業。行業輿情占比4%。
10.影視娛樂。行業輿情占比3%。
二、國內輿情高發行業現狀分析
從各行業的輿情危機事件來看,這些高發行業的輿情主要集中在消費者投訴、產品質量安全、文化沖突、知識產權、人事變動、企業經營、品牌傳播、社會公益、生產安全事故等這幾個方面。
隨著自媒體時代的到來,網絡成為輿情信息傳播的主要通道,各種媒介平臺成為輿情傳播與發酵的載體,積極主動的開展輿情工作勢在必行。欲了解更多輿情知識,免費體驗識微輿情監測軟件可直接點擊>>>
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