宣傳輿情監測應對怎么做？宣傳輿情工作總結

在前面，已經為大家盤點了企業宣傳工作中一些常見的輿情風險點，并對如何防范提供了一些方法。今天識微科技小編繼續帶來宣傳輿情篇----企業宣傳過程中出現的輿情應該如何監測應對才能更好的避免危機損失。

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一、確定需要監測的關鍵詞

要知道，現階段輿情監測系統主要是基于關鍵詞來實現信息的收集與分析，因此，不論是基于何場景的網絡輿情監測，確定需要監測的關鍵詞很關鍵。此外，還有不少的輿情監測公司是通過關鍵詞的多少來進行收費。

二、明確需要監測目標對象

與此同時，明確監測的目標對象也很關鍵，它包括但不限于指定的平臺、指定的賬號、指定的地域、指定的時間段、指定的人等等，如宣傳過程中采用的宣發渠道、挑選的代言人、宣傳的時段等等。

三、展開實時地全網地監測

此外，不論是為了第一時間掌握宣傳過程中出現的問題，各方的態度，關注點，以及科學把控各平臺，各主體，各互聯網的角落滋生的與“宣傳”相關的聲音，這都離不開實時地全網地監測。

四、選對輿情監測軟件工具

“工欲善其事，必先利其器”，這一切的前提是選對輿情監測軟件工具，當然，如果你完全依賴人工去收集去分析，那可以選擇忽略。建議可以選擇像識微商情這樣的宣傳輿情監測軟件，不僅可實現宣傳動態的實時全網監測，還能對宣傳問題進行全面綜合分析，同步生成可視化的分析圖表、報告，供宣傳過程中出現問題的解決提供決策參考依據。

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五、引導和控制

利用輿情監測軟件工具，運用趨勢分析圖、傳播路徑分析圖等技術，實時跟蹤并了解宣傳問題事件的發展趨勢，進一步制定針對性的輿情應急方案來控制事件的發展，發布事實真相，引導正面輿情言論。

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