深化網絡輿情監測的措施建議

不論是為了營造一個良好的網絡輿論環境，還是做好對外關系的維護，都要求不斷深化完善網絡輿情監測管理工作。

深化網絡輿情監測的措施建議

一、雙管齊下，構建“機器+人工”相結合的輿情監測模式

網絡信息猶如汪洋大海，單純依靠有限的人力和精力，通過關鍵詞檢索、平臺盯守等傳統粗放型手段開展工作，既無法滿足當前工作需求，也缺乏科學性與可持續性。必須按照技術管網的要求，引進或開發使用高效、可靠的技術系統，作為最重要的手段支撐。特別是在熱點話題和重大事件中，監測系統提供的綜合分析數據、網絡輿情趨勢等信息對于研判輿情具有較高的參考價值。

二、借力借智，形成多方聯合聯動的輿情監測機制

由于信息傳播的日新月異，網絡輿情多元復雜，僅僅依靠某一個部門單位的力量開展輿情監測，往往難以達到預期效果。這就需要從橫向、縱向上發揮多部門多專業領域的監測優勢，形成資源共享、聯動協作的監測機制。

三、松弛有度，建立常規專項相結合的輿情監測制度

網絡輿情監測工作以效果說話，相關制度機制建設應避免機械化、教條化，做到“因網而動、順網而變”，在規范化的前提下增強制度彈性。

四、以人為本，打造懂技術有素養的網絡輿情監測隊伍

人才隊伍建設是網絡輿情監測工作的基礎工程。要打造一支作風硬、能戰斗的專業化網絡輿情監測隊伍，做到專人專崗、專職專事。加強教育培訓，既重思想政治理論學習，又重輿情監測實戰訓練，培養一批在信息監測領域有專長的業務骨干。要創新用人制度，積極引進在網絡新媒體、輿情信息、新聞傳播、計算機、大數據等方面有特殊技能的青年人才，將其充實到網絡輿情監測隊伍中來。建立健全激勵機制，推動建立多層次的人才梯隊，實現人盡其才、才盡其用。

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