2023年第一季度輿情分析報告??

本報告對2023年第一季度（1月1日-3月31日）具有代表性的熱點新聞、話題、事件進行了整理和分析，旨在幫助大家了解一季度發生了哪些熱點網絡輿情事件和開展一季度輿情分析工作。

一、1月輿情熱點

輿情熱點事件一 互聯網輿情-網易暴雪徹底談崩

輿情概述：近日，暴雪娛樂發布聲明稱，由于與網易的授權協議將在2023年1月23日到期，雙方未能達成續約，屆時將暫停在中國大陸的大部分游戲服務。

輿情分析：運用大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2023年1月17日0點—18日16點間，事件相關的網絡信息量超8.7萬。從網絡情緒來看，話題下相關討論以43%中性表達為主，正面和負面另占34%、23%......

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輿情熱點事件二 上市公司輿情-樂華上市

輿情概述：2023年1月19日，“藝人經紀第一股”樂華娛樂集團正式在香港交易所主板掛牌上市，創始人兼CEO杜華攜旗下藝人王一博及股東們在現場敲鑼。

輿情分析：通過大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2023年1月18日15時-19日14時，樂華上市相關網絡信息量約36萬。樂華上市時旗下藝人在線“打call”帶動了大量粉絲們跟隨傳播，轉發類型信息占比66%。大量轉帖下，加上媒體的客觀報道，整體網絡情緒以中立為主，占比71%......

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二、2月輿情熱點

輿情熱點事件三 科技輿情-聊天機器人程序 ChatGPT大火

輿情概述：近期，聊天機器人程序 ChatGPT 引發網絡熱議。

輿情分析：借助大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2022年11月30日0點—2023年2月7日16點間，ChatGPT 相關的網絡信息量超59.1萬。從網絡情緒來看，總體上，ChatGPT 的相關討論以中性表達為主，占比43%；正面和負面另占34%、23%。從平臺熱度來看，自1月30日，媒體報道出現明顯增幅后，2月6日起，相關話題輿情快速發酵，在社交平臺引發熱潮。綜合下，社交平臺話題聲量最高，占比55.3%;資訊平臺其次，占比25.7%......

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輿情熱點事件四 醫療輿情-魚躍醫療因哄抬血氧儀價格被罰270萬

輿情概述：近期，江蘇魚躍醫療設備股份有限公司因哄抬血氧儀價格，被江蘇省鎮江市市場監管局罰款270萬元。

輿情分析：采用大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2022年12月1日0點—2023年2月1日16點間，話題相關的網絡信息量超8.2萬。從網絡情緒來看，話題下相關討論以49%負面表達為主，多數網友在批判相關主體的不法行為，并認為應該加大查處范圍和懲罰力度。中立和正面另占43%、8%，有消費者提出期望退差價的聲音，另有網友在為處罰叫好......

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三、3月輿情熱點

輿情熱點事件五 餐飲輿情-海底撈要求必須點鍋底

輿情概述：3月14日，有消費者曝出海底撈已經不能點4個清水鍋了，必須點一個鍋底。對此，海底撈全國客服稱禁止單點清水鍋是今年的新規定，在全國門店統一執行。

輿情分析：經過大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2023年3月14日8點—16點間，話題相關的網絡信息量超1.8萬條。從網絡情緒來看，相關話題以占比53%的中性表達為主，其中不少網友僅對消息進行了再傳播。正面和負面情緒另占26%、21%，海底撈此舉獲得了部分網友的支持與理解，并對自媒體為“搏眼球”的極端薅羊毛行為表示批評......

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輿情熱點事件六 食品輿情-鐘薛高推出3.5元雪糕

輿情概述：3月29日，鐘薛高在上海舉行年度新品發布會，推出了由AI主導的新產品系列“Sa'Saa”和“鐘薛高的糕”新款甜品——“旦生”。

輿情分析：使用大數據輿情監測系統平臺-識微商情數據分析發現，2023年3月29日0點—16點間，有關鐘薛高新品的網絡信息量超1.1萬條。話題聲量主要集中網友活躍的社交平臺，占比達79.1%；視頻平臺其次，達12%。從信息類型來看，網友發言積極性高，多選擇以發布原帖的方式參與話題，占比達58%；評論及轉發另各占23%、19%。而在網友表達中，仍能看出去年“雪糕刺客”“燒不化”事件遺留下了較大的輿論影響......

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