通常來說,短視頻監測主要是指短視頻輿情信息監測,如視頻中的內容、視頻標題、視頻摘要以及視頻評論等文本、音頻、圖片監測。
以企業為例,目的是為了了解用戶對于自身、某個事件、產品或是服務的態度和情感,以及在以抖音為首的短視頻平臺的傳播情況。的確,隨著短視頻平臺的興起,短視頻輿情監測的重要性也越來越凸顯。
那么,具體應該怎么做呢?
在短視頻監測中,存在多種方法:
1.關鍵詞監測:將與短視頻相關的關鍵詞設置為監測對象,當視頻中存在關鍵詞時,監測系統就自動進行抓取。
2.視頻轉發監測:通過監測視頻的轉發量,可以了解用戶對于視頻的關注度。
3.評論監測:通過對視頻的評論內容進行篩選和分析,可以了解用戶關注的熱點話題和產品特點。
4.視頻觀看數據監測:監控視頻觀看量及播放時長,從而了解用戶對視頻內容的接受程度。
5.社交媒體監測:通過社交媒體上的相關話題和評論,深入了解用戶對于視頻內容的評價和反饋。
6.競品監測:通過比較不同競品的視頻反饋、關注度、贊、轉發、評論等信息,發現問題并進行優化。
7.數據分析應用:通過數據統計和分析,獲得決策支撐。比如加強正面宣傳,以及對負面觀點進行回應等。
不同于傳統文本類輿情監測工作,或許可以一直采用人工的方式進行監測、分析和處置,而抖音、快手這類短視頻監測,信息傳播的樣式更加豐富,在文本之外還有聲音、圖片、視頻等等,因此很難通過人工進行監測分析和處置。
為此,在這里推薦借助專業的短視頻監測工具,以識微商情為例,可支持轄區輿情監測、圖文內容識別(首幀圖文識別的覆蓋率能達到90%以上,圖片中的敏感內容也能監測到)、重點作者跟蹤(包括文字、關鍵幀、語音等多維度監測)、瀏覽模式審查敏感信息等等。
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