2023年10月上市公司輿情報告【匯總篇】

為了幫助大家更進一步地了解2023年10月間發生的那些具有代表性的上市公司輿情熱點，通過上市公司輿情監測系統-識微商情挑選了部分具有代表性的案例進行了簡要概括和分析，并整理成了一份2023年10月上市公司輿情報告【匯總篇】可供參考。

根據上市公司輿情監測系統-識微商情數據顯示，2023年10月1日0時-10月31日23時，在互聯網平臺共發現上市公司相關信息182.1萬余條，在輿論表達上整體以正面為主，占比高達64%。

一、部分上市公司輿情案例

1.2023科大訊飛全球1024開發者節在合肥開幕

2.中國中免李剛于2023年10月14日因病逝世

3.浙能電力：預計前三季度實現凈利潤52.47億元-66.78億元

4.海底撈拒絕給棉花娃娃過生日

5.豐田4S店懟客戶

6.崩壞星穹鐵道和Keep

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二、2023年10月上市公司輿情報告【匯總篇】

1.海底撈拒絕給棉花娃娃過生日

輿情概要：10月15日，有網友發帖質疑：“海底撈是不是歧視帶棉花娃娃的人”。當事人稱自己和朋友帶著棉花娃娃到海底撈就餐時，店員對其帶娃且要求坐嬰兒椅的行為表達了驚訝和不理解的情緒，并拒絕給棉花娃娃過生日；同時在就餐過程中，兩人還經歷了服務被冷落、快吃完了菜才上齊等不良體驗。

輿情簡析：據上市公司輿情監測系統-識微商情數據，2023年10月15日0點-16日15點間，事件相關的網絡信息量超2.2萬。從平臺分布來看，話題熱度主要集中在社交平臺，占比達93.3%；視頻及資訊平臺其次，各占4.3%、2.3%。從網絡情緒來看，話題下矛盾凸顯，負面表達占據主要地位，達55%；中性及正面各占39%、6%......

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2.豐田4S店懟客戶

輿情概要：近日，一則豐田4S店員怒吼顧客的視頻流傳在網絡，引發輿論關注。視頻中，有店員做出“買個10萬塊錢的車叫什么叫！”“不買就滾”等發言。

輿情簡析：據上市公司輿情監測系統-識微商情數據，2023年10月6日0點-11日12點間，事件相關網絡信息量超36.4萬。從平臺熱度來看，相關話題聲量主要集中在視頻平臺，占比91.1%；資訊平臺其次，占5.6%。從網絡情緒來看，話題下以占60%負面表達為主，多數網友覺得店員言行過于傲慢，對此表示批評；中性及正面另占32%、8%......

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3.崩壞星穹鐵道和Keep

輿情概要：10月25日12：06，《崩壞·星穹鐵道》更新活動信息，宣布“崩跑吧，開拓者！”星穹鐵道 × Keep 公益系列運動時間為10月26日10:00-12月26日23:59，在Keep APP搜索“星穹鐵道”即可參與聯動活動，贏取星瓊（游戲道具）、帕姆/嗚嗚伯聯名獎牌（周邊實物）、“崇高道德的贊許”貼紙（周邊實物）等獎勵。隨后，Keep官方賬號轉發了該內容。

輿情簡析：據上市公司輿情監測系統-識微商情數據，9月29日0：00-10月27日13：00，星穹鐵道與Keep聯名活動的網絡相關信息量約5萬。25日，活動具體方案的推送，使活動熱度高漲。從傳播平臺來看，關于星穹鐵道這次活動的討論集中在社交媒體類平臺上，占比91%；其次是視頻媒體類平臺，占比8%。對于米哈游選擇和Keep合作，全網以傾向中立表達為主，占比58%......

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