農夫山泉輿情事件中媒體與網友的觀點

2月25日，娃哈哈集團創始人宗慶后因病逝世。在宗慶后去世后，與娃哈哈同處杭州的農夫山泉稱，近日遭遇了網絡攻擊，農夫山泉輿情因此爆發。

3月3日，“農夫山泉”官方社交媒體發布了《鐘睒睒：我與宗老二三事》。農夫山泉創始人、董事長、總經理鐘睒睒稱，借宗老離世，網絡上卻出現了大量對我個人及農夫山泉的詆毀。作為被意外卷入事件漩渦的當事人，他有必要借與宗老生前幾件值得追憶的往事，做一個澄清。

3月4日中午，娃哈哈官方旗艦店時隔多日恢復直播帶貨，開播僅1小時，實時銷售額已超過100萬元，登實時直播熱榜、食品飲料榜第一名。

一面是娃哈哈流量高漲，另一面則是網絡上出現了大量質疑農夫山泉的聲音。

網絡傳言鐘睒睒當時是娃哈哈的經銷商，因為違規跨區域沖貨被娃哈哈開除，隨后創業和老東家對打。

杭州娃哈哈集團有限公司創建于1987年，1998年前，純凈水銷量占飲用水行業的90%以上，其中樂百氏和娃哈哈為行業第一梯隊。

1999年4月，鐘睒睒對外公開提出“長期喝純凈水對人體不好”，直接就把矛頭指向了當時生產純凈水的娃哈哈、樂百氏。

后來，娃哈哈、樂百氏等生產純凈水的商家“以不正當競爭”起訴農夫山泉，后又被農夫山泉反訴。

經此一役，農夫山泉礦泉水的天然、健康之名深入人心，成功躋身包裝水行業前列，與娃哈哈、康師傅共列行業三甲。

隨著娃哈哈與農夫山泉的商戰史被扒，以及鐘睒睒兒子鐘墅子國籍為美國也引發爭議。自2月28日起，農夫山泉官方旗艦店連續5日銷量暴跌，較風波之前日銷售額已跌超90%。3月3日單天銷售額僅有5萬元，而此前2月27日單天銷售額超過100萬元。

繼上周五收跌3.38%，3月4日港股市場中，農夫山泉股價平開后下跌超過2%。

農夫山泉輿情事件中媒體與網友的觀點例舉

媒體代表觀點：

1.浙江日報：市場那么大，容得下兩瓶水

2.澎湃：馬上評 | “一拉一踩”不是對民企友善的輿論環境

3.鳳凰新聞：風暴眼 | 獵巫農夫山泉，誰的流量盛宴？

4.紅網：直播倒農夫山泉：可以不買，請別浪費

......

網友代表觀點：

1.支持抵制農夫山泉，我們需要良心國貨

2.企業負責人的形象代表品牌形象

3.品牌沒有社會責任心，以后不會購買

4.雖然不喜歡，但是把水倒掉有點浪費

......

從整個事件看，農夫山泉受到的影響較大。

在爭議發生之前，農夫山泉在網絡上相關表達以正面為主，占比49%；爭議發生后到農夫山泉創始人鐘睒睒發文回應之前這段時間，正面占比降到了37%；到回應后，正面占比直接降到了33%。與之對應的負面表達占比的提升，從最初的7%到12%，再到14%。

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