主流輿情廠商指的是在輿情管理軟件和服務提供商市場中占據領先地位的公司。這些廠商通常提供包括輿情監測、分析、預警和報告等在內的全方位服務。
他們利用先進的互聯網技術,如大數據、人工智能和自然語言處理,來捕捉、分析和解釋網絡上的大量數據,幫助企業及時了解公眾對其品牌、產品或服務的看法和反應。主流輿情廠商通過提供準確的輿情分析報告,幫助企業做出信息化的決策,從而在競爭激烈的市場中保持優勢。
一、湖南識微科技有限公司
其作為企業類主流輿情廠商,成立于2014年。旗下核心產品/服務包括識微商情監測系統(輿情監測系統)、輿情報告服務、輿情報送服務。
識微商情監測系統:日處理10億多條實時數據,覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺,注重網絡口碑和企業形象監測,實行在線化服務,提前預警,把握輿情態勢,讓你快速了解網絡上談論企業的各種聲音,助力企業順利處置突發輿情。
輿情報告服務:依托識微商情系統以及專業商情分析師團隊,通過定性及定量分析,多角度、多維度地分析總結信息傳播特點及規律,以此挖掘信息背后隱藏的商業價值。
輿情報送服務:為企業提供人工輿情篩查,精準提煉重點輿情,實時報送。根據企業定制化需求,人工將監測到的輿情信息進行更細致的降噪、危機等級分類、輿情風險研判、敏感輿情匯總等處理,多對一陪伴式高效報送,節省企業人力和時間成本投入,提高企業輿情監測效率。
二、湖南蟻坊軟件股份有限公司
這是一家致力于為政府客戶服務的主流輿情廠商,旗下核心產品/服務包括鷹眼速讀網系統、鷹擊早發現系統、鷹眼早報告系統、鷹領輿情態勢系統、輿情分析報告。
鷹眼速讀網系統:為政府用戶提供全網話題、全網熱點、重大事件、民生熱點等重點關注輿情的訂閱和分析服務。
鷹擊早發現系統:為政府用戶提供社情民意、民生熱點或突發事件等在在線社交網絡平臺上的各類輿情的發現與分析服務。
鷹眼早報告系統:一款供輿情分析師快速制作輿情報告的工具。
鷹領輿情態勢系統:向決策者實時呈現宏觀輿情的大屏系統。
輿情分析報告:依托鷹擊早發現系統、鷹眼速讀網系統和專業輿情分析師,對信息采取定性和定量分析,對事件進行階段化和多角度分析,根據客戶的需求,打造不同類型的輿情報告。
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