經銷網絡輿情監測軟件指的是從事網絡輿情監測軟件銷售業務的公司。如湖南識微科技、上海蜜度、北京知微、深圳TOOM輿情、湖南蟻坊軟件、北京清博等等。
從口碑上來看,這幾家經銷網絡輿情監測軟件的公司都還不錯。下面以湖南識微科技有限公司為例:
1.輿情監測業務
預警企業輿情,避免損失:實時監測企業在互聯網上相關的品牌形象,產品、服務、售后等口碑,代言人和領導人相關信息等。幫助企業及時發現輿情信息并監測輿情的發生。
了解營銷動向,輔助決策:實時監測企業自身互聯網營銷的效果,對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析,為決策者做出正確的營銷戰略規劃提供參考,并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系的動向。
洞察行業環境,把握商機:監測企業所處的行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等,囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容,幫助企業實現業務創新。
分析競爭對手,提高競爭力:實現對行業競爭對手的產品、服務、市場等項目的監測,可對競爭對手及上下游企業的網上信息進行24小時實時監測,對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等。為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據,建立競爭對手檔案庫,實現競品的對比管理分析。
2.輿情報告業務
常規報告:根據客戶具體需求,采用周報、月報、季報和年報等形式,根據信息傳播特點,定制報告分析模塊,對特定監測時段內的信息進行分析總結,為企業的發展和決策提供幫助。
專題報告:對企業營銷及行業熱門事件進行分析,對相關信息的爆發特點、傳播路徑、傳播節點、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點、品牌好感度、用戶畫像等方面進行全面分析,幫助客戶全面了解事件特點、梳理事件發展及相關輿情變化的脈絡及趨勢,并在此基礎上,針對事件負面情緒爆發原因、話題傾向特點,就應對及處置方法提出專業建議或觀點。
3.輿情報送業務
為企業提供人工輿情篩查,精準提煉重點輿情,實時報送。
根據企業定制化需求,人工將監測到的輿情信息進行更細致的降噪、危機等級分類、輿情風險研判、敏感輿情匯總等處理,多對一陪伴式高效報送,節省企業人力和時間成本投入,提高企業輿情監測效率。
相關推薦:新聞輿情監測工作要怎么做?
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。