什么是企業輿情聲量走勢?即企業的產品/品牌/營銷策略/高管/代言人等在互聯網上一定時間內或某次事件、話題中,被提及的次數的數量變化情況。這是一種評估公司市場表現、品牌影響力和公關危機管理的重要手段。
企業輿情聲量走勢怎么查?大體來說有兩種方法:
方法一、人工查詢
即通過搜索引擎、公眾號、小紅書、某音等主流平臺檢索相關的新聞報道、社交媒體討論和論壇帖子等,然后手動記錄和分析這些數據。這種方法雖然直接且靈活,但非常耗時耗力,并且難以全面覆蓋所有相關信息。
人工查詢往往需要設定特定的關鍵詞,如品牌名、產品名或相關事件,并關注這些詞在特定時間范圍內的出現頻次和上下文。
方法二、使用專業的輿情監測工具
借助專業的輿情監測工具能夠自動化地收集和分析來自各種網絡平臺的數據,提供更為系統和全面的輿情聲量走勢圖。
專業工具不僅能夠追蹤基本的提及次數,還能深入分析情緒傾向、傳播范圍、影響力大小等多個維度。例如,可以通過圖表展示某一時間段內正面與負面提及的比例變化,也可以追蹤某個話題隨時間的傳播路徑和影響深度。
查詢企業輿情聲量走勢的維度通常包括時間趨勢(如每日、每周或每月的聲量變化)、情感色彩(正面、中立、負面的提及比例)、關鍵詞云(最常被提及的詞匯)、影響力分析(哪些賬號或帖子產生了最大的傳播效應)等。這些維度能夠幫助企業了解公眾對其的整體看法,以及這種看法隨時間的演變情況。
查詢企業輿情聲量走勢,無論是通過人工查詢還是專業輿情工具,或者兩者相結合的方式都可以,主要看各自企業適合哪種方式。
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