識微輿情監測怎么設置負面新聞關鍵詞

識微輿情監測平臺一個監測主題支持幾千個關鍵詞匯，一方面由客戶提供想監測的關鍵詞，一方面會有識微產品對接人員根據客戶所給關鍵詞進行補充拓展。

監測方案建議方向：集團信息、下屬公司、項目信息（可按照不同業務板塊細分成多個監測方案）、競品動態、行業政策、KOL聲音、垂直網站等。

企業負面新聞關鍵詞庫：公司名稱、產品/服務名稱、代言人姓名、高管姓名、競爭對手公司名/產品服務名、行業關鍵詞（如文旅輿情、地產輿情、食品輿情等）

例如，一家手機生產企業可能需要將自家品牌名稱、型號、主要競爭對手以及手機行業的熱點問題如“電池爆炸”、“隱私泄露”等納入監測范圍。通過這樣的設置，“識微輿情監測”能夠實時捕捉到可能對企業產生正負面影響的信息。

政務負面新聞關鍵詞庫：地域轄區、政策發布、公共安全、城市管理等多個方面。

例如，“政策變動”、“貪污腐敗”、“環境污染”等關鍵詞應被包含在內。

高校負面新聞關鍵詞庫：高校要聚焦于教育質量、學術研究、師生關系、校園安全等方面，關注如“學術不端”、“招生舞弊”、“校園暴力”等關鍵詞。這些關鍵詞能夠幫助高校及時掌握校園內外的輿論動態，對潛在的負面影響做出及時反應。

在實際操作中，“識微輿情監測”平臺的關鍵詞庫設置并非一成不變。隨著社會熱點的變化和企業業務的擴展，關鍵詞庫也需要定期更新和維護。此外，為了提高監測效率，關鍵詞的設置還有一些排除干擾的功能，如相似內容排除等。這樣可以減少誤報的情況，使得監測結果更加精準。

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