如何有效應對小紅書&短視頻平臺負面輿情？??

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相信企業人們都有感覺到，在這個娛樂碎片化時代，小紅書、短視頻似乎已成為了一款“伴手”APP，大家隨手刷刷、隨手發發，在手指翻轉間，體會著感官的刺激。但如一面硬幣總有正反面，它在為企業帶來流量紅利的同時，也給品牌口碑造成了一定的威脅，甚至成為了企業負面輿情爆發"重災區”。

鐘薛高事件、中金炫薪事件、高潔絲被曝衛生巾出現蟲卵、海底撈被曝私下給客人打標簽等多起熱點事件都發源于小紅書中

《掃黑風暴》片頭抄襲事件、小天鵝底料問題等輿情爆發德平臺則是短視頻平臺

然而它的輿情威脅性不會止步于此……那么，企業該如何有效應對小紅書&短視頻平臺德負面輿情呢？

下面識微科技為大家準備了一份詳盡的拆解方案，主要內容包括：

Part 1：小紅書&短視頻平臺為何成為負面輿情重災區？

Part 2：應對第一步 | 如何快速發現企業負面輿情？

Part 3：應對第二步 | 負面輿情危機的處理流程

方案內容詳實，對各行業企業的輿情建設工作都能起到重要參考作用。（應對方案PDF獲取附文末）

鐘薛高事件案例分析：

海天事件案例分析：

小紅書&短視頻平臺性質分析：

輿情應對解決方案（部分）：

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