我們都切身的體會到,網速越來越快、網站越來越大、網民越來越多的現狀,所以網絡輿情的檢測工作也需要跟上時代的步伐不斷發展,“輿情處置三同步原則”也由此而生。只有抓住了這一點,才可以有目的性的做好網絡輿論的監控工作,控制網絡上話語的主導權和解釋權,對于輿情事件做出最好的正面疏通。
輿情處置三同步原則一
依法處置:法律面前人人品等,當然在網絡這個大環境下,這句話也一樣擁有著效力。即便現今網絡的隱蔽性、匿名性、難追蹤的特點,但是危機的始作俑者仍然逃不掉監控者的法眼。在揪出了“幕后真兇”以后,我們也要積極動用法律手段讓他們付出應有的代價,維護網絡環境的穩定和諧。同時,有了法律的制裁和威懾力,才讓造謠者有所忌憚,不敢太過張揚。
輿情處置三同步原則二
輿論引導:這一步是解決危機環節中至關重要的一步,只有通過網絡大環境,利用多平臺,多方面、多手段及時的將危機信息疏通處理,才能讓輿論危機盡早的渡過。識微商情輿情監控系統經過不斷地發展,有了一套完善的輿論引導體制,承諾在最短的時間內解決輿論危機。
輿情處置三同步原則三
社會面管控:危機要解決,一定不能忽視民眾的力量。只有做好對于社會面的管控工作,未定民眾的思想動態,才可以最好的抑制輿情的擴散。對于網絡這個平臺來說,社交媒體、貼吧等平臺就是做好社會面管控工作最重要的平臺,所以我們必須抓住危機處理時期對于這些平臺的監控和處理,多加利用輿論領袖的力量。
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