隨著互聯網迅猛發展,我國已經步入信息爆炸的大數據時代。一方面,互聯網技術和網絡工具已被廣泛應用到各個行業;另一方面,越來越多的人借助網絡媒介傳遞信息、交流思想、表達訴求。
在強大的網絡輿論面前,各行業機構、單位和相關人士需要掌握網絡信息傳播規律,學會使用網絡工具,透過復雜的網絡輿情洞察社情民意,進而高效處理和化解網絡危機,解決社會問題。這只有專業從事互聯網輿情監測、網絡研究、危機處置工作的網絡輿情分析師才能有效完成。
經過多年發展,我國網絡輿情從業人群已初具規模,并為社會各界相關單位提供基礎的輿情服務。但是,一些行業發展中存在的問題也逐漸凸顯:一是目前的網絡輿情工作者大都缺少必要的知識儲備和技能訓練,職業素養參差不齊;二是職業人群缺少國家認可的從業憑證,致使從業人員魚龍混雜,不規范行為屢有發生,影響了業界聲譽。
有鑒于網絡輿情服務的社會價值和意義,網絡輿情分析師職業開始受到國家的重視和支持。為了能規模性培養優秀的網絡輿情分析師人才,規范輿情行業職業秩序,滿足社會各界對網絡輿情分析師人才的需求。2013年9月份,人力資源和社會保障部將網絡輿情分析師正式納入CETTIC職業培訓序列,網絡輿情分析師作為一項新興的職業,自此正式邁進正規化、規范化的發展軌道,迎來廣闊的發展前景。
參加培訓并考試合格者,將獲得人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的“網絡輿情分析師職業培訓合格證”。該證書是人力資源和社會保障部在輿情行業設立的惟一職業證書,具有極高的職業價值,今后將成為網絡輿情分析師的職業證明和從業憑證。
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