輿情監測危機公關??

輿情監測危機公關的概念：

輿情監測是對互聯網上公眾的言論和觀點進行監視和預測的行為。這些言論主要為對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。具體上講，輿情監測是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術，通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。

危機公關是指應對危機的有關機制。危機公關具體是指機構或企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決后的復興等不斷學習和適應的動態過程。

輿情監測危機公關方法：

1. 全網輿情監測

通過利用<識微商情>輿情監測系統，可實現全網信息7*24小時實時監測，能夠助力輿情公關者，實時獲取到最新的輿情析信息、熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點等等。

2. 實時追蹤，深入挖掘分析

通過采用<識微商情>輿情監測系統，可自動對相關輿情信息的動態變化進行實時追蹤，深入挖掘分析輿情發展變化、網民情感、輿論傾向、輿情指數等等，并生成數據分析圖表和報告。

3. 自動識別，實時預警輿情

通過<識微商情>輿情監測系統，可實現網絡敏感信息識別，并以多種形式進行預警，也可推送用戶關注的相關輿情的最新消息（支持自定義推送預警方式）。

以上便是輿情監測危機公關的相關內容，<識微商情>輿情監測系統免費試用入口>>>

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。