輿情監測方法不外乎兩種,一是人工監測,而是輿情軟件監測。
輿情監測方法一 人工監測
通過人工來完成,對收集到的信息進行分類,檢索和人工統計分析,形成數據分析報告,憑借經驗和數據分析得出初步的結論和方法。監測效果相對單一,信息容易泄漏,對人力需求大。此外,由于以人工統計為基礎,經驗為輔,因此數據支持不夠全面。
輿情監測方法二 輿情軟件監測
通過軟件收集網絡信息,對收集到的信息進行分類,檢索和分析,形成圖形數據分析報告,得出初步結論的過程和方法。可以收集更全面的信息,收集的數量是人類監測無法比擬的,所獲得的信息可以提交給系統進行篩選,監測人員只需要在后臺瀏覽和分析數據,就可以有效、快速地收集到所需的結果,節省了人的時間和精力。
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