輿情監測方案免費版??_輿情監測

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為做好企業輿情監測項目的相關工作，加強企業對網絡輿情的引導與監控，建立健全輿情快速響應和處理機制，結合工作實際，特制定輿情監測方案免費版。

一、工作目標

加強網絡輿情監控，及時掌握輿情動態，掌握網絡媒體對企業等方面信息的相關報道及評論，通過正面引導，消除不良影響，樹立企業良好形象。

二、基本程序

收集信息—核實信息—報送信息—處置輿情。

三、工作要求

1、監測對象及監測內容涉及企業的相關輿情信息，對信息要及時下載，對不良輿情進行監測，做好記錄、梳理等工作，及時上報并與領導溝通，正確處置。

2、企業要指定專門的人員負責這項工作。按照“誰主管、誰負責”的原則將監測到的輿情信息進行分轉交辦。針對重大輿情信息，要組成研討小組對網絡輿情進行分析、判斷、評估，準確查找輿情信息產生的原因，認真核實輿情反映的問題，對輿情走向作出正確的判斷，對輿情可能產生的影響進行客觀、全面評估。

3、監測方法，主要是通過人工手動搜索＋<識微商情>網絡輿情監測系統兩者相結合的方式發現信息。發現信息要及時報送，在規定的時間內上報。

4、重大輿情處置后，要密切關注事件進展情況，防范負面輿情出現反復。

以上便是輿情監測方案免費版的相關內容，<識微商情>網絡輿情監測系統試用入口>>>

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