幼兒園網絡輿情監測處理機制???♀?

為了進一步提高幼兒園輿情應急處置水平，有效應對和快速化解網上輿論危機，支持積極向上的主流輿論占領各種網絡信息傳播載體，形成幼兒園輿情預警防范和監測引導機制，小編將在此分享有關：幼兒園網絡輿情監測處理機制，供參考。

幼兒園網絡輿情監測處理機制：

一、研判預警。各科室、各級部、各班級對可能引發重大輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。

二、快速反應。發現重大輿情后，要根據實際情況，特事特辦、急事急辦，簡化工作流程，按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告幼兒園應急輿情處置工作領導小組，同時立即啟動應急方案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應急處置措施,快速及時將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關情況。

三、分類處置。面對幼兒全出現的突發重要情況，按照信息內容的不同，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，需按以下不同辦法分類處置:

1、屬校園安全方面的（如:入園、離園人員密集時段發生的人員安全問題，幼兒園門口安全問題、水電安全問題，大型設施設備安全問題、重大自然災害等）報送幼兒園安全辦。

2、屬飲食飲水安全、傳染病防控、突發公共衛生事件、教師幼兒衛生保健、重污染天氣類，報送幼兒園衛生保健室。

3、屬幼兒一日活動、大型活動期間的幼兒、教師、家長意外安全事故及家長工作方面的，報送教研室。

4、屬幼兒園信息宣傳、網絡輿情類的歸辦公室負責，對推動幼兒園改革、發展、穩定工作有重要積極意義的，辦公室要積極采納合理化建議并按要求予以回復。

5、屬教職工生活及開展活動時的安全、家長咨詢報名、幼兒入退園等工會和招生類的，報送幼兒園工會招生辦。

四、報送時限。根據分類處置的相關要求，發生重大突發情況，要按要求逐級上報，做到5分鐘內口頭匯報給相應部門的分管園長和園長，30分鐘內書面匯報，并做好全程跟蹤續報。如有必要，1小時內上報上級主管部門。

五、動態跟蹤。落實專人對突發重大輿情及處置后的事態實行動態跟蹤，適時采取應對處置措施，堅決防止輿情危機

六、總結評估。在輿情被消除或趨于平穩后，幼兒園應急輿情處置工作領導小組要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應對能力。

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