企業輿情監測系統??
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企業輿情監測系統是主要針對企業服務的輿情軟件產品，以識微商情這一企業輿情監測系統為例：
一、了解外部環境，把握市場商機
幫助企業了解和跟蹤政治環境、經濟環境、社會自然環境、技術環境等方面的外部環境動態變化。
二、提供市場預警，輔助企業決策
在企業對市場環境進行分析時起到市場的導向作用和商品營銷的警示作用，為決策者做出正確的營銷戰略規劃提供參考。
三、引導企業輿情，避免危機損失
實時監測有關企業形象和口碑的負面新聞，及時發現輿情信息并監測輿情的發展趨勢，防止公關危機的產生。
四、分析競爭對手，提高企業競爭力
幫助企業了解競爭發生在哪里、競爭對手是誰，收集整理競爭者信息，建立競爭對手檔案庫，分析競爭對手將會有什么動作、企業應該采取哪些對策等。
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