輿情分析師及監測專員是什么職位?工作內容有哪些?
一、輿情分析師
輿情分析師 ,是現代社會一種嶄新的職業,他們活躍在許多黨政機關、企業以及專業學術機構中。他們每天瀏覽成百上千個網頁,對突發公共事件和熱門話題如數家珍,熟知網絡流行語和熱門段子,迅速把握熱點,準確分析輿情,預測輿情走勢,有效化解危機。
網絡言論的挖掘收集、概括剖析、抽樣統計、報告寫作、走勢預測是輿情分析師的五大基礎技能。輿情分析師可以說是“一專多能”的“雜家”,反應快,不僵化,點子多。
而在特定的政府部門和企業工作的輿情分析師,就像一位量身聘請的“私人保健醫”。他們針對具體輿情熱點”望聞問切”,根據輿情發展的不同時期,在事件處置和輿論引導兩個方面“開出處方”。如何給輿論漩渦中的政府和企業“消炎止痛”,如何幫助他們在長效機制上“治病除根”、“強身健體”,這時“具體問題具體分析的能力”就顯得格外重要。
二、輿情監測專員
1、結合行業及公司實際情況,或根據社會熱點、民生時事等,分析與研究網絡輿情發展規律及趨勢,構建輿情標準化分析體系,撰寫網絡輿情分析報告;
2、負責網絡輿情管理工具的日常運營工作,不斷調整輿情管理工具的監測關鍵詞與平臺等,以適應輿情工作所需;
3、定期撰寫網絡輿情報告,并深入分析結合行業經驗對輿情的影響力做出判斷和總結,并提出合理有效的輿論引導建議;
4、制定輿情部工作職責,結合輿情工作規劃安排輿情部人員的工作任務等。
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