加強輿情監測和輿論引導工作??
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輿情監測和輿論引導工作可從兩個方面加強，一個是輿情監測研判軟件平臺，另一個是輿情管理人員的專業培訓。
輿情監測研判軟件平臺可以通過大數據自動數據采集分析研判技術，優化輿情管理人員的重復工作任務，使輿情人員不必將大量精力耗費在數據搜集、整理，圖表制作等方面。
輿情管理人員的專業培訓建議可邀請輿情行業專家或者公關應對講師，對整個輿情管理成員進行針對性培訓，提高成員的輿情監測和輿論引導應對能力。
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