近年來輿論環境傳播力和影響力越來越大,人人都是發聲筒時代,網絡輿情的不確定性和突發性明顯增強,這就迫使政企單位加快完善輿情監測引導機制,建立健全輿情管理工作制度。
完善輿情機制的核心要點是“一中心多平臺”。
所謂“一中心”,就是明確突發網絡輿情引導只能有一個領導機構,切忌出現在宣傳部門進行輿情引導的同時,總指揮部或者其他部門對外發聲的情況。所謂“多平臺”是指開展突發網絡輿情引導的各種方式手段,如新聞發布會、通氣會、新聞通稿、社交媒體、組織采訪等。(輿情監測預警自動化平臺政企免費體驗入口)
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