不同客戶對輿情信息關注點的差異,因此在關鍵詞制定上也不盡相同。一般來說,輿情監測添加關鍵詞主要可參考以下兩種方式:
輿情監測添加關鍵詞:
一、企業輿情監測關鍵詞:
1、行業(領域)相關類關鍵詞包括金融輿情、地產輿情、汽車輿情、醫美輿情、物業輿情、影視輿情、旅游輿情、教育輿情、互聯網輿情等。
2、企業本身相關類關鍵詞包括公司名稱、產品/服務名稱、高管名稱、代言人名稱、競爭對手名稱等。
3、具體某個平臺類關鍵詞包括微信輿情、社交媒體輿情、抖音輿情、快手輿情、美團輿情、大眾點評輿情、汽車之家輿情等。
二、政府輿情監測關鍵詞:
1、地域(轄區)相關類關鍵詞包括北京輿情、四川輿情、遼寧輿情、河北輿情、新疆輿情、境外輿情等。
2、職能類相關關鍵詞包括政治輿情、經濟輿情、文化輿情、社會輿情等。
3、社會熱點類相關關鍵詞包括教育輿情、法治輿情、貪腐輿情、涉外輿情、公安輿情、食品輿情、環保輿情等等。
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