微信社交媒體輿情監測??
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微信社交媒體輿情監測
1.選擇一個實時監測且數據輪詢時間快的輿情軟件
由于信息的快速更新和傳播，政企用戶在選擇社交媒體監測工具時應注意軟件是否能對于各類信源做到快速輪詢，且技術入庫，進而應用展示，以此能夠滿足實時監測需求。不能僅要能做到收集和解讀信息的及時性，其次，還能在不中斷的實時監測社交媒體數據。
2.選擇具有精準收集信息能力的軟件
網絡社交媒體具有更復雜的語義關系和大量的信息。在選擇社交媒體監測工具時，政企用戶應注意信息收集的準確性，即這些信息經過了系統嚴格的去重、清洗和精準篩選、語義識別，以此保證呈現給政企客戶是精準符合要求的信息，
3.選擇能夠自動分析的軟件
在重大輿情事件發生之初，政企用戶希望能快速了解社交媒體上受眾的需求和觀點，以此來對癥下藥，有效的與粉絲進行互動。因此選擇一個可以快速對社交媒體數據進行分析的工具至關重要。通過社交媒體監測和分析，了解信息傳播所覆蓋的人次，以及被轉發分享的次數，并能快速知道哪些信息更被關注，且能準確地收集用戶對產品的意見，從而幫助企業優化自己的產品。
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