網絡輿情監測和分析重點領域有哪些?
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1.企事業單位：針對于企事業單位的輿情監控方向來看，主要包括消費者投訴、產品質量安全、文化沖突、知識產權、人事變動、企業經營、品牌傳播、社會公益、交通事故以及農民維權等十大領域。
2.政府部門：而對于各級政府部門而言，輿情監控的重點方向主要是關于暴力執法、環保問題、醫患矛盾、官員形象、拆遷補償、官民關系、突發災害、教育話題、重大生產事故以及民眾維權等十大領域。
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