酒店輿情監測系統-識微商情介紹
1.輿情實時監測:現在網絡信息的更新頻率,不是按天,不是按小時,也不是按分鐘,而是每秒都在更新著。因此,為了幫助酒店方能夠第一時間發現存在的問題和消費者的不滿、建議,防止事件發酵造成負面影響,識微科技酒店輿情監控軟件具備7*24小時實時監測能力,確保隨時隨地掌握輿情,為危機的處置贏得先機。
2.輿情全面監測:隨著互聯網技術的更新迭代,信息的傳播渠道越來越豐富,尤其是以抖音、快手等短視頻為主的視頻平臺成為了新的輿情傳播主力之一。因此,為了幫助酒店方能夠對迅速的了解全網動態,識微科技酒店輿情監控軟件具備全網輿情監測能力,確保輿情信息一網打盡。
3.輿情智能監測:此外,為了解決人工篩選分類以及識別分析信息的煩惱,識微科技酒店輿情監控軟件可通過文本識別,自動判斷負面、敏感信息,且支持同步告警和全面綜合分析,將輿情分析結果以圖表、報告等形式可視化展現,為酒店輿情應對處理提供決策參考。
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