在輿情管理工作中,輿情監測告警環節非常重要,后續的輿情處置引導環節更為重要,此環節若處理得當,甚至可以挽回前面負面輿情造成的口碑損害,對政務單位來說,可以安撫社會恐慌,平復民眾情緒。
輿情監測后的積極處置方案需要制定完整、細致的措施方針,建議搜索“輿情監測處置方案”搜索范文參考。一般輿情處置方案包括領導分工、輿情響應程序、輿情分級、輿情監測預警應對流程、事后跟蹤總結等主要內容。(輿情監測軟件免費試用/詢價入口)
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