輿情監測處理流程:
首先第一步是要洞悉和分析輿情,及時的發現網上與己相關的輿情信息,然后進行分析,以采取相應措施。其次是進行輿情跟蹤,指的是要對輿情的熱點主題、衍生話題等進行跟蹤,以把握實時的輿情演變發展方向。第三,則是結合輿情統計分析結果及輿情傳播情況,展開輿情|導和回應。最后就是對輿情工作進行總結,后續輿情防范與處理提供經驗教訓。
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