網絡輿情監測監控機制:
1、開展日常監測工作
首先建立輿情監測小隊,制定一名工作人員每天專門負責網絡輿論收集,對國內網站、論壇、博客、貼吧進行24小時查找監測,每天向單位領導報告當天的輿論搜索情況,明確各單位的網絡信息人員和網絡評論員,專門負責各單位的網絡輿論監控和收集監測工作。
2、建立完善的管理機制
網絡輿情監測小隊應制定規章制度,采取“誰運營、誰負責”的方式實行責任到人。進一步規范日常的網絡監測行為。明確網絡輿情信息的具體工作,每天或每周對網絡輿情進行分類匯總撰寫輿情報告,及時向各職能部門進行反饋。
3、建立網絡輿論引導機制
通過輿情監測小隊指定的網絡信息評論員引導日常的網絡輿論,對群眾的評論進行即時評論,及時跟隨帖子,面的負面輿論及時發布正面的輿論信息和積極的觀點。
4、配備專業輿情監測系統
除了傳統的人工監測外,還應配備專業的輿情監測工具輔助人工全面開展輿情監測工作,對整個網絡信息進行實時監測,才能第一時間了解輿情發展情況,提前進行負面、敏感等重要輿情預警,便于相關工作人員及時處理輿情,將危機扼殺在萌芽階段,防控輿情危機的產生。
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