社交媒體輿情監測技術???

不論是社交媒體輿情監測技術還是微信輿情監測技術，其原理和網絡輿情監測技術是相通的，包括但不限于：

1.網絡爬蟲(We-bCrawler)和網頁清洗(WebPageCleaning)

網絡爬蟲是一個按照一定規則自動抓取網絡信息的程序，又稱為網絡蜘蛛(WebSpider)。網絡爬蟲分為三類：通用爬蟲，面向主題爬蟲。考慮到網絡輿情監測一般是面向行業監測，傾向于使用面向主題爬蟲。

網頁清洗就是從網頁中過濾掉“噪聲"數據，提取出網頁中有價值的信息內容。網頁清洗分析方法主要分為三類：基于樹結構分析方法，基于Web挖掘方法，基于正則表達式方法。基于樹結構分析方法應用最廣，開源軟件Htmlparse是比較有代表性的工具，缺點是高度依賴每個網站網頁的結構。

2.文本分類(TextCategorization)和文本聚類(TextClusters)

3.話題識別與跟蹤(TopicDetectionandTracking)

是對網絡輿情聚類分析后，通過算法找出熱點問題，并通過算法跟蹤話題發展過程，是網絡輿情監測中的核心技術。

4.文本傾向性或意見挖掘(OpinionMining)

是對帶有情感色彩的主觀性文本進行分析、處理、歸納和推理的過程。文本情感分析是自然語言處理技術中新興的研究課題，具有很大的研究價值和應用價值，一般來說，它分為三個主要研究任務:情感信息抽取、情感信息分類、情感信息的檢索與歸納。

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