如何加強輿情監測管理,無論是輿情項目剛立項的“小白”還是輿情工作已經開展一段時期的工作者,加強輿情管理能力是一種長期需要具備的意識。
加強輿情監測管理,以下幾點可以對照看你做到了嗎?
一、成立輿情監控工作小組,建立輿情監控工作機制
特別是輿情小組責任落實到位,設立輿情組長、副組長等職位,以便輿情工作有條不紊開展。
二、使用專業的輿情監測系統:比如識微輿情監測系統
輿情監測系統,可能你接觸的叫做“輿情監控軟件”,都是一個意思。這種大數據技術支撐的軟件,比人工高效,大大彌補了網絡信息量過大而人工精力不足的缺點。
三、開展輿情風險應對培訓,提高輿情風險應對能力
四、制定輿情應急預案,建立輿情預警機制
以上4點可根據單位實際情況依次落實。加強輿情管理能力,輿情監測工具很重要,輿情研判應對能力更加重要。
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