銀行金融類敏感輿情毫無疑問是近幾年相當受關注的輿論重點,中國人民銀行作為國務院組成部門,其輿情管理工作是不可忽視且需要重點執行的部分。
銀行金融類輿情監測措施方法有哪些?
一、建立每日監測機制
網絡負面輿情的突發性決定了輿情工作是長期且高頻率的一項管理工作,每日監測預警輿情必不可少。
二、完善輿情風險排查機制
不同行業的輿情風險有所不同,如果高效率管理輿情工作,建議重點搜集銀行金融類輿情風險報告/白皮書等資料,借助專業的資料指導內部輿情管理方向,完善自身機制不足。
三、加強銀行內部輿情管理
銀行負面輿情很多源頭來自內部員工與存戶的沖突,所以內部管理和員工的輿情意識提升非常有必要去做。
四、重點關注行業輿情多發領域話題
同第二種方法,在常規每日輿情監測的同時,重點關注銀行類多發領域/網站的輿情信息,這個可以借助類似識微商情監測系統這類軟件可以實現。
以上四種措施您認為合理嗎?是否還有其他方法歡迎一起交流。
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。