國企如何保持輿情監測的警覺性?這就一方面要求選對輿情預警方式方法,另一方面則需要采購好輿情監測預警的工具。
一、對輿情預警方式方法
1、壯大輿情監測隊伍建設,成立輿情預警部門,各部門聯動,暢通輿情溝通渠道,實施7*24小時輿情巡查,確定輿情預警責任制度。
2、提高輿情預警技術,配備輿情監測系統,實時搜集信息、突發事件及時告警、整合輿情信息、分析信息并對分析結果做出正確、合理的判斷。
3、提高輿情預警意識,針對以往各類突發公共事件歸類總結,常學習鞏固,針對不同類型突發公共事件以史為鑒,設置有效的應急預案,確保盡可能將突發公共事件的危害降低到最小。
二、輿情監測預警工具
如<識微商情>網絡輿情監測系統,在實現全網輿情監測的同時,可通過微信、短信、郵件、手機客戶端等多種方式實時接收重要輿情信息,提醒延遲最快可在30秒內。根據追蹤的輿情信息,可挖掘輿情傳播過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源,便于用戶掌握輿情的發展脈絡,做出有效的預測。
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