五一小長假即將到來,各大城市的旅游業也隨之迎來了一個小高峰期。輿情監測平臺建議,對于旅游業來說,最需要注重的問題就是輿情的監測和防范。
建議相關企業可以采用識微商情監測系統,實時監測各種短視頻平臺、小紅書、新聞、論壇、博客、公眾號等社交媒體的輿情信息,并進行熱點分析、情感分析等處理,從而實現對旅游輿情的全面監測和預警。同時,針對特定行業,還可以制定出相應的輿情處理方案,加強輿情管理風險控制。
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