媒體監測工作怎么做??
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媒體監測是輿情管理的重要組成部分，它可以幫助企業實時掌握市場和社會的變化，及時發現和應對各種輿情事件。媒體監測工作的具體步驟如下：
2.1 確定監測目標
企業需要明確自己的監測目標，包括關注的媒體、關注的話題、關注的競爭對手等。
2.2 選擇合適的監測工具
企業需要選擇合適的監測工具，包括網絡輿情監測系統、媒體監測軟件等。
2.3 確定監測指標
企業需要確定監測指標，包括關注度、曝光度、情感分析等。
2.4 進行監測與分析
企業需要對監測到的信息進行分析，包括對信息的真實性、可信度、影響力等進行評估。
2.5 及時做出反應
企業需要及時做出反應，對負面信息進行及時的應對和處理，對正面信息進行及時的宣傳和推廣。
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