據行內人士介紹,有部分公關人是從媒體人轉型的,其新聞稿媒體人往往是“一見鐘情”。有人說,這是一種對往日同行的關照,實際不然。與公關專業人或者其他行業轉公關的人相比,媒體人轉公關后,他們的新聞稿有一個最大的不同在于新聞稿的出發點。
這是由于職業思維慣性導致,媒體人本著的是為社會傳遞價值,不造假,保持客觀中立,通過社會熱點并結合公眾喜好,滿足公眾的信息訴求。而企業公關人更多的是要符合企業的利益需求,然后對客戶負責,最后才是對公眾負責,所以出發點不一致,決定了媒體人轉公關后其新聞稿更受歡迎。
那作為大部分的純公關專業人或者其他行業轉公關的人而言,有什么公關傳播技巧值得借鑒,可以通過新聞稿做好公關傳播呢?
一、站在客觀的角度發聲
千萬不要王婆賣瓜式的露骨,站在客觀的角度發聲,先讓公眾自然信服的接納你的新聞稿,然后再是在具有權威性、公信力比較高的平臺,通過持續的客觀事實輸出,潛移默化的在受眾中傳播,讓受眾對你的每一次新聞稿形成信任,從而達到有效的公關傳播。
二、保持理性
新聞稿最終要在媒體平臺上進行發布,所以寫作保持理性同樣不可少。《中華人民共和國廣告法》就曾明確指出,不能使用極限詞語(“國家級”、“最高級”、“最佳”、“第一”、“頂尖”等),如果非得表達企業的地位,可以用數據或者產品服務說話,這才是理性的做法。
三、換位思考,替公眾考慮
正所謂己所不欲,勿施于人,作為公關人,公關稿需要學會替公眾考慮換位思考。越強行給人植入某種東西,越是適得其反,就像是企業制定的某一項常規制度,卻生搬硬套的說成是為了和國家一帶一路政策相匹配,這就有些牽強了,明顯的沒有替公眾考慮,強行灌輸理念。
信息爆炸時代,獲取信息的渠道豐富多樣,生硬的植入只會帶給人負面形象,讓受眾重新篩選信息,令公關達不到有效傳播。
四、以引發公眾互動、自傳播為目的
公關傳播,自然是能夠吸引到更多的受眾最好,因此可以以引發公眾互動、自傳播為目的。這都需要以前面三點作為基礎,然后用更精準更優質的傳播與抵達,實現互動、自傳播。
具體方法可以參考網易通過聚集段子手在評論區評論、調侃,引發二次討論、或者點贊評論返現等方式,總之,只要可以合法激發互動并可以達到自傳播的方法就是好方法。
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